WhatsApp es el canal más importante de Argentina. Automatizamos la atención por WhatsApp Business API con modelos de lenguaje que responden, clasifican y derivan — sin convertirse en el chatbot frustrante que todos ya sufrimos alguna vez.
En Argentina, el 90% de las conversaciones comerciales con una PyME empiezan y terminan en WhatsApp. No es el canal secundario: es el canal principal. Una empresa que responde rápido por WhatsApp vende más que una que tiene la mejor web del mundo pero contesta en 24 horas.
El problema es que atender WhatsApp bien consume una persona full-time, y la mayoría de los mensajes son repetitivos: horarios, precios, disponibilidad, confirmaciones. Automatizar esa parte libera a tu equipo para las conversaciones que sí necesitan cabeza humana.
La diferencia entre un bot útil y un bot molesto no está en el modelo. Está en las reglas. Estos son los cuatro principios que nunca negociamos en un proyecto de WhatsApp.
Si está hablando con IA, lo decimos desde el principio. Nada de bots que fingen ser personas — eso rompe confianza.
Cuando la IA deriva a un humano del equipo, le pasa todo el contexto ya leído. La persona no tiene que pedir los datos otra vez.
El usuario siempre puede pedir hablar con una persona. Si la IA detecta frustración, escala sin preguntar.
Toda conversación queda guardada y exportable. Para cumplimiento, calidad y para entrenar mejor al sistema con el tiempo.
No usamos herramientas no oficiales que mandan mensajes desde una cuenta personal de WhatsApp — eso te deja a un clic de que te bloqueen la cuenta. Trabajamos con la API oficial (Cloud API de Meta o proveedores BSP certificados como 360dialog y Twilio) para que tu operación sea estable y auditada.
Eso también habilita cosas que la versión gratis no permite: múltiples operadores en la misma línea, plantillas aprobadas para iniciar conversaciones, métricas reales de entrega y lectura, y logs exportables.
Una conversación de 20 minutos. Te decimos si podemos ayudarte o no — y si no, te orientamos hacia algo que sí lo haga.
Respuesta en menos de 24 hs.
Te contestamos personalmente, no un bot.
Sin compromiso, sin contratos.
La consulta es gratuita y termina cuando vos quieras.
Conversación honesta.
Si tu caso no se resuelve con IA, te lo decimos.